Preguntas Frecuentes

Si tengo una tienda de productos relacionados como puedo ser distribuidor?

Sun, 12 Aug 2007 16:33:38 -0500

Para ser distribuidor contactemos al correo airelibre@franconhermanos.com para enviarle todos los requerimientos.

Dónde comprar productos de Aire Libre?

Sun, 12 Aug 2007 16:26:12 -0500

En las Instalaciones de Franco N Hermanos en la ciudad de Bogotá: Avenida (Calle) 32 #17-28 o Telefónicamente al todo el país (Linea Nacional 01900331FNHL ó 019003313645)

Puedo solicitar un nuevo entrenamiento para el manejo de los equipos a nuevos usuarios?

Tue, 24 Apr 2007 00:50:53 -0500

Los entrenamientos o cursos adicionales de equipos serán cobrados según la intensidad horaria y el tipo de equipo. Estos serán dictados en el sitio a convenir y teniendo en cuenta la disponibilidad de los usuarios y los instructores.

Qué beneficios obtengo al adquirir un accesorio marca FNH de Franco N Hermanos?

Tue, 24 Apr 2007 00:47:46 -0500

Accesorios construidos para durar y soportar las condiciones de trabajo de nuestro país.
Posibilidad de realizar mantenimientos y cambios de partes sin necesidad de cambiar toda la unidad; lo que los hace mas económicos y duraderos.
Pedidos especiales con modificaciones según sus necesidades (Aplican Restricciones)

Qué beneficios obtengo al adquirir una Brújula Brunton en Franco N Hermanos?

Tue, 24 Apr 2007 00:45:57 -0500

Garantía de por vida de las brújulas transito Brunton.
Calibración de fabrica especifica a la zona en donde serán utilizadas.
Soporte y Mantenimiento.
Completa gama de accesorios originales.

Qué beneficios obtengo al adquirir un Navegador GPS en Franco N Hermanos?

Tue, 24 Apr 2007 00:38:03 -0500

Todos los navegadores GPS vendidos por Franco N. Hermanos son revisados, calibrados y certificados para asegurar su correcto funcionamiento.

Asesoría completa en el momento de adquirir un Navegador GPS basado en sus requerimientos o aplicación.

Curso de entrenamiento incluido para el manejo y conceptos básicos GPS.

Posibilidad de adquirir software compatible para procesamiento de datos con instrucción incluida.

Si pertenezco a una institución educativa y estoy interesado en recibir una charla o demostración sobre últimas tecnologías, qué requisitos debo cumplir?

Tue, 24 Apr 2007 00:37:00 -0500

Enviar un correo a info@franconhermanos.com con datos completos de la institución, número de asistentes, lugar, recursos para la presentación y contacto oficial para programación del evento.

De qué consta el entrenamiento básico del equipo?

Tue, 24 Apr 2007 00:34:36 -0500

Estaciones Totales y GPS: operación del equipo y transferencia de datos.

Sistemas de Control de Maquinaria: instalación, puesta en funcionamiento e instrucción de manejo del sistema.

Artículos Menores (brújulas, altímetros, etc.): conocimiento de sus partes y operación del equipo y cuidados especiales.

Cuáles tipos de equipos tienen incluido el entrenamiento básico?

Tue, 24 Apr 2007 00:31:56 -0500

Estaciones Totales Electrónicas, GPS navegadores, GPS una y doble frecuencia, Centros Atmosféricos de Datos, Software de Post-proceso, Brújulas Transito y Digitales. Altímetros Digitales, Localizadores de Servicios Subterráneos DIGI, Niveles Láser, Sistemas de Control de Maquinaria y Metro láser DISTO.

Como puedo exigir la garantía de un producto adquirido en Franco N Hermanos?

Tue, 24 Apr 2007 00:30:17 -0500

Debo presentar la factura de venta o carta de propiedad del equipo. Se debe constatar que el equipo ha tenido un buen manejo y no a sufrido golpes, enmendaduras o tenga rotos los sellos de Garantía que muestre que haya sido abierta la unidad. Una vez verificado todo lo anterior y que el equipo fue vendido por Franco N Hermanos y que esta dentro del tiempo de garantía ofrecido por cada fabricante se inicia el proceso ya sea reparando el equipo o cambiando la unidad por una nueva, según las políticas de cada fabricante.